FAQ・よくある質問まとめ
ホーム・アプリ
ボーナス・スロット
ミッション
ショップ
マイページ
その他
ホーム・アプリ関連の回答
ジェムとは?
ゲームのミッション達成やトロフィー獲得で手に入るアイテム。ショップで電子マネーやギフト券などと交換できます。
ジェムの詳しい獲得方法はこちら
どのアプリで遊べばいい?
好きなゲームを選ぶと良いですが、迷う場合は「おすすめ」「人気」のアプリから選ぶのも良いです。なお、一度ダウンロードしたことがあるゲームはミッションを達成できないので、ダウンロードしたことがないゲームを選びましょう。
報酬スピードとは?
数字が大きいほどミッション達成時の獲得ジェムが増えます。多くのジェムを稼ぎたいときの参考にしましょう。
ジェムが付与されない
ミッションを達成してからジェムが付与されるまで時間がかかる場合もあるため、20分ほど待ってみましょう。また、ゲームを遊ぶ時はラックモンのアプリ内から起動し、端末はAndroid12以降が推奨されています。そのほか、利用規約を確認しても原因がわからない、ミッションが達成にならない場合は「マイページ>設定>よくある質問」を確認後に、サポートチームへ連絡してみてください。
ゲームが消えた/プレイのボタンを押せない
ラックモンでの掲載が終了したゲームは新規でダウンロードやミッションをできなくなります。なお、既にプレイしている場合は掲載終了から30日間プレイ可能です。ただし、スペシャルミッションは掲載終了前からプレイ期間が30日未満の場合、表示されている期間で終了します。
ゲームが表示されない
ラックモンでゲームをプレイしてジェムを獲得するためには、ラックモンから新しくゲームをダウンロードする必要があります。すでにダウンロードしたことがあるユーザーには表示されません。
ボーナス・スロット関連の回答
スロットとは?
スロットは集めたチケットを使って引くことが可能。コインやEXP(経験値)などを獲得できます。コインの獲得数によるランクに応じてジェムも貰えます。
スロットの詳しい遊び方はこちら
コインを集めるとどうなる?
スロットの獲得コイン合計数でランクが決まり、集計時点でランクに応じたジェムを獲得可能。ランクが高いほど獲得できるジェムも増えるため、スロットをどんどん回してコインを集めましょう。
コインの集め方はこちら
スロットでジョーカーを避けるとは?
スロットで緑のキャラアイコンが3つ揃うとジョーカーゲームに突入。5枚のうちジョーカーが出るまでカードを選び、コインのカードを引けると画面に表示されているユーザーからコインを奪えます。ジョーカーを引いたら終了しますが、上手く避ければコイン獲得のチャンス!
ミッション関連の回答
スペシャルミッションとは?
一部のゲームにある特別なミッション。トロフィーとは別に、ゲーム内の到達レベルなどの進行状況に応じてジェムを獲得できます。ゲームをやり込むほどジェムが獲得できるので、多くのジェムを稼ぎたいときにおすすめです。
限定ミッションとは?
一定時間だけ発生するミッションで、期間中に達成するとジェムを獲得可能。主にゲーム内での課金ですが、購入するとジェムを獲得できるうえにゲーム攻略にも役立ちます。効率的にミッションを達成して、さらにジェムも稼げるので、限定ミッションは活用するのがおすすめです。なお、ミッション開始時は端末にプッシュ通知がくるので、アプリの通知はONにしておきましょう。
ミッションを達成できない
ミッションはラックモンのアプリ内でゲームをダウンロードして、プレイすることで達成可能。以前に同じゲームをダウンロードしたことがある場合は達成できません。また、反映に時間がかかる場合もあるため、20分ほど待ってからもう一度確認してみましょう。
ショップの回答
どのポイントと交換できる?
「楽天ポイント」「giftee」「Amazonギフト券」「Google Playギフト券」「PayPay(追加予定)」と交換可能。ただし、それぞれ交換レートが異なるので注意しましょう。
ジェムの有効期限は?
ジェムの有効期限は180日です。
ジェムはどこで交換すればいい?
ラックモンのアプリ内で下に表示される「ショップ」をタップ。楽天ポイントやAmazonギフトなど好きなポイントと交換できます。
マイページの回答
EXP(経験値)とは?
EXP(経験値)は一定数貯まるとユーザーレベルがアップします。ゲームのミッション達成などで獲得可能。
経験値の詳細はこちら
EXP(経験値)を獲得できない
ゲームごとに獲得経験値の最大数が決まっているので、すでに最大の場合は獲得できません。また、ラックモンからゲームを起動しないと達成できないので、ゲームプレイ時はラックモンアイコンが表示されているかもチェックしておきましょう。
経験値の詳細はこちら
ユーザーレベルを上げるメリットは?
一定時間ごとにスロットのチケットを10枚受け取れ、ユーザーレベルを上げると貯まるまでの時間が早まります。また、選択できるアバターもレベルに応じて開放されます。
ユーザー名を変更したい
画面右上のアイコン→画面右上のペンアイコン→名前をタップすると編集可能。また、この画面でアバターも変更できます。
メールアドレスを変更したい
メールアドレスは変更できません。
トロフィーを集めるとどうなる?
ミッションをクリアすると次のトロフィーのミッションが開放され、ジェムやチケットをさらに獲得可能。トロフィー数自体のメリットはないですが、やり込み度を把握するのに役立つでしょう。
その他の回答
機種変更したい場合はどうする?
機種変更する場合、古い端末のアプリをアンインストールし、新しい端末にラックモンをインストールします。ラックモンを開いたら、同じアカウントでログインしてください。万が一のために、アカウントのメールアドレスは控えておきましょう。
アカウントがブロックされた
VPN、IP重複、公衆Wi-Fiなどの使用でアカウントがブロックされることがあります。利用規則のユーザー行動規則にて制限されていますのでご注意ください。アカウントのブロックを解除する場合は、「マイページ>設定>よくある質問」を確認後にサポートチームへ連絡してみてください。
推奨端末について
ラックモンの推奨バージョンはAndroid12以降です。これ以前のバージョンでもアプリは使用できますが、不具合が発生する場合があります。
© 2023 LUCKMON, Inc. All rights reserved.
当サイト上で使用しているゲーム画像の著作権および商標権、その他知的財産権は、当該ゲームの提供元に帰属します。
コメント 27